Ceci comprend:

• Coopérer avec les patients, les proches et le personnel. Cela inclut l'intégration de leur expérience dans l'adaptation des processus de soins et le développement de l'organisation.

• Faciliter les efforts individuel et collectif pour atteindre des objectifs cliniques communs. Ceci implique le développement d’une expertise, d’une connaissance de l’environnement des soins et ses liens dynamiques avec le soin, l’individu et la santé.

• Permettre aux soignants de soigner, de promouvoir les interactions au sein de l’organisation et de trouver des solutions collaboratives.

• Implémenter et vérifier les standards de soins en utilisant systématiquement les données probantes.

• Diriger et agir scientifiquement, évaluer systématiquement et en continu les performances, adapter les méthodes de travail par l’analyse des résultats et des éléments factuels.

• Soutenir la recherche, l’innovation et les pratiques avancées.